Mit Bitte zum Erfolg: So formulieren Sie Ihre Anfragen gekonnt

21 Aug 2024

In der heutigen schnelllebigen Zeit, in der E-Mails und Nachrichten oft im Sekundentakt verschickt werden, geht ein wichtiger Aspekt manchmal verloren: die Höflichkeit. Dabei kann die richtige Wortwahl, besonders die Verwendung von "übersende ich mit der Bitte" oder ähnlichen Formulierungen, im beruflichen wie privaten Kontext Türen öffnen.

Stellen Sie sich vor, Sie benötigen dringend ein Dokument von einem Kollegen. Würden Sie ihm lieber eine kurze, knappe Nachricht schicken, in der Sie lediglich nach dem Dokument fragen, oder würden Sie eine höfliche Anfrage formulieren, die Ihre Bitte klar und deutlich, aber dennoch respektvoll ausdrückt? Die Antwort ist offensichtlich.

Die Formulierung "übersende ich mit der Bitte" ist weit mehr als eine leere Floskel. Sie zeugt von Respekt gegenüber dem Empfänger und signalisiert, dass Ihnen die Angelegenheit wichtig ist. In Kombination mit einer klaren Beschreibung Ihres Anliegens und einem freundlichen Tonfall erhöht sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anfrage positiv aufgenommen und zeitnah bearbeitet wird.

Doch wie genau verwendet man "übersende ich mit der Bitte" und ähnliche Formulierungen am besten? Und welche Alternativen gibt es, um eine höfliche und dennoch bestimmte Bitte zu formulieren?

Im Folgenden wollen wir uns näher mit diesem Thema befassen und Ihnen praktische Tipps für die Kommunikation im beruflichen und privaten Umfeld an die Hand geben. Sie werden sehen, dass es oft die kleinen Dinge sind, die den Unterschied machen.

Die deutsche Sprache ist reich an Möglichkeiten, um Höflichkeit und Respekt auszudrücken. Statt "übersende ich mit der Bitte" zu verwenden, bieten sich zahlreiche Alternativen an, die je nach Kontext und Beziehung zum Empfänger geeignet sind. Hier einige Beispiele:

„Ich würde mich freuen, wenn Sie mir… zusenden könnten.“
„Wären Sie so freundlich und würden mir… zukommen lassen?“
„Ich bitte Sie um Zusendung von…“
„Könnten Sie mir bitte… übermitteln?“

Wichtig ist, dass Ihre Formulierung klar und deutlich ist, aber gleichzeitig Wertschätzung für den Empfänger und dessen Zeit zum Ausdruck bringt. Vermeiden Sie daher unbedingt fordernde oder gar unhöfliche Formulierungen.

Vorteile eines höflichen Kommunikationsstils

Die Vorteile eines höflichen und respektvollen Umgangs miteinander liegen auf der Hand. In Bezug auf die Verwendung von "übersende ich mit der Bitte" und ähnlichen Formulierungen lassen sich folgende Punkte hervorheben:

Positive Wahrnehmung: Eine höfliche Anfrage wird vom Empfänger in der Regel positiver aufgenommen als eine knappe Forderung. Dies kann zu einer schnelleren und reibungsloseren Bearbeitung Ihres Anliegens führen.
Stärkung der Beziehung: Durch die Verwendung von höflichen Formulierungen zeigen Sie Ihrem Gegenüber Respekt und Wertschätzung. Dies stärkt die Beziehung und fördert ein positives Arbeitsklima.
Vermeidung von Missverständnissen: Eine klare und höfliche Kommunikation minimiert das Risiko von Missverständnissen und Konflikten.

Tipps für eine gelungene Kommunikation

Achten Sie auf einen freundlichen und respektvollen Tonfall.
Formulieren Sie Ihre Bitte klar und deutlich.
Verwenden Sie höfliche Floskeln wie "bitte", "danke" und "gerne".
Bedanken Sie sich im Voraus für die Mühe.

Fazit

Die Verwendung von "übersende ich mit der Bitte" mag auf den ersten Blick altmodisch erscheinen, doch Höflichkeit ist und bleibt ein wichtiger Bestandteil zwischenmenschlicher Kommunikation. Durch eine bewusste und respektvolle Sprache können Sie im beruflichen wie privaten Umfeld viel erreichen. Denken Sie daran: Ein kleines "bitte" kann Großes bewirken.