Photos ne s'ouvrent pas ? Nos solutions pour les afficher !

21 May 2024

Réparer l'explorateur de fichiers Windows 10/11 qui ne répond pas

Qui n'a jamais ressenti un frisson d'inquiétude en voyant s'afficher un message d'erreur au moment d'ouvrir une photo précieuse ? "Impossible d'ouvrir le fichier" ou "Format de fichier non pris en charge" sont des messages qui peuvent rapidement transformer un moment agréable en véritable casse-tête. Mais avant de paniquer, sachez qu'il existe plusieurs solutions pour remédier à ce problème courant.

Le fait que vos photos ne s'ouvrent pas peut provenir de plusieurs facteurs. Il peut s'agir d'un problème logiciel, d'un fichier corrompu, d'une incompatibilité de format, voire d'un dysfonctionnement matériel. Avant de se lancer dans des solutions complexes, il est important d'identifier la source du problème.

Commencez par vérifier le logiciel que vous utilisez pour ouvrir vos photos. Est-il à jour ? Essayez d'ouvrir vos photos avec un autre logiciel de visualisation d'images, comme un navigateur web ou un éditeur d'image. Si vos photos s'ouvrent avec un autre programme, le problème vient probablement du logiciel initialement utilisé. Une simple mise à jour pourrait suffire à régler le problème.

Si le problème persiste, le fichier image lui-même est peut-être endommagé. Cela peut arriver lors d'un transfert de fichiers interrompu, d'une sauvegarde défectueuse ou d'un problème de stockage sur votre disque dur. Dans ce cas, essayez de récupérer une copie de sauvegarde de la photo, si vous en avez une. Il existe également des logiciels de récupération de données qui peuvent parfois récupérer des fichiers corrompus, mais leur efficacité n'est pas garantie.

L'incompatibilité de format est une autre cause fréquente de ce problème. Il existe une multitude de formats d'image, et tous les logiciels ne sont pas capables de tous les lire. Si vous essayez d'ouvrir une photo avec une extension de fichier inhabituelle (par exemple .webp, .tiff, .raw), il est possible que votre logiciel ne la reconnaisse pas. Dans ce cas, vous devrez télécharger un logiciel compatible avec ce format ou convertir l'image dans un format plus courant comme .jpeg ou .png. De nombreux outils de conversion d'images sont disponibles gratuitement en ligne.

Enfin, bien que moins fréquent, un problème matériel peut également empêcher l'ouverture de vos photos. Un lecteur de carte mémoire défectueux, un câble USB endommagé ou un problème avec le disque dur de votre ordinateur peuvent tous être à l'origine de ce problème. Essayez de connecter votre appareil photo ou votre carte mémoire à un autre ordinateur pour voir si le problème persiste. Si c'est le cas, le matériel est probablement en cause et il faudra peut-être le faire réparer ou le remplacer.

N'oubliez pas que la perte de données peut arriver à tout moment. Il est donc crucial de sauvegarder régulièrement vos photos et autres fichiers importants sur un support externe, un service cloud ou les deux. Cela vous permettra de récupérer facilement vos données en cas de problème avec votre ordinateur ou votre appareil photo.