Risolvere i Problemi come un Capo: Esempio Pratico del Modello in 5 Step

22 Sep 2024

Avete mai affrontato un problema che vi sembrava insormontabile, lasciandovi bloccati e senza sapere da dove iniziare? Vi siete mai sentiti come se stesse per crollarvi il mondo addosso, sopraffatti dalla mole delle cose da fare e dalle possibili conseguenze? Tranquilli, siamo tutti sulla stessa barca! Affrontare i problemi fa parte della vita, ma non significa che dobbiamo farci schiacciare. Esiste un metodo, un'ancora di salvezza a cui possiamo aggrapparci quando il mare si fa tempestoso: il modello di problem solving in 5 step.

Questo modello, semplice ma efficace, ci fornisce una struttura chiara e definita per analizzare, scomporre e risolvere qualsiasi tipo di problema, dalle piccole seccature quotidiane alle sfide più complesse. Pensate a questo modello come ad una cassetta degli attrezzi: al suo interno troviamo tutti gli strumenti necessari per affrontare qualsiasi riparazione, dalla più semplice alla più impegnativa. Allo stesso modo, il modello in 5 step ci fornisce gli strumenti mentali per affrontare qualsiasi problema con metodo e sicurezza.

Ma da dove nasce questo modello e perché è così importante? Le sue origini si perdono nella notte dei tempi, affondando le radici nei processi logici utilizzati da filosofi e matematici fin dall'antichità. Tuttavia, è stato solo nel secolo scorso che questo modello ha assunto la forma che conosciamo oggi, grazie al lavoro di pionieri del pensiero sistemico come George Polya e John Dewey.

L'importanza di un modello strutturato come questo risiede nella sua capacità di guidarci passo dopo passo attraverso il processo di problem solving, evitando di perderci in dettagli superflui o di farci prendere dal panico. Il modello ci aiuta a mantenere la calma, a pensare in modo chiaro e a prendere decisioni ponderate anche quando la situazione sembra sfuggirci di mano.

Ovviamente, anche il modello in 5 step presenta alcune sfide. Ad esempio, la sua rigidità potrebbe non essere adatta a situazioni complesse o in continua evoluzione, dove la flessibilità e l'adattabilità sono essenziali. Inoltre, l'applicazione del modello richiede tempo e impegno, e non offre scorciatoie o soluzioni magiche. Tuttavia, i benefici che derivano dall'utilizzo di questo approccio superano di gran lunga le difficoltà, fornendoci una solida base per affrontare i problemi con sicurezza ed efficacia.

Ecco quindi i 5 step del modello di problem solving, spiegati in modo semplice e con esempi pratici che potrete facilmente applicare nella vita di tutti i giorni:

Identificare il problema: Sembra banale, ma il primo passo, e spesso il più difficile, è definire con precisione il problema che stiamo affrontando. Ad esempio, se il vostro bambino fa i capricci ogni mattina prima di andare a scuola, il problema non è semplicemente "mio figlio è capriccioso", ma potrebbe essere "mio figlio fa fatica ad alzarsi presto" oppure "mio figlio ha ansia da separazione".
Analizzare il problema: Una volta identificato il problema, è fondamentale analizzarlo in dettaglio, raccogliendo tutte le informazioni necessarie per comprenderne le cause e le possibili soluzioni. Tornando all'esempio precedente, potreste chiedervi: "A che ora va a letto mio figlio?", "Cosa mangia a colazione?", "C'è qualcosa che lo preoccupa a scuola?".
Generare possibili soluzioni: In questa fase, lasciate libera la vostra creatività e generate il maggior numero possibile di soluzioni, senza limitarvi o autocensurarvi. Anche le idee più strane o inusuali possono rivelarsi utili! Potreste pensare di anticipare l'orario della cena, di creare una routine mattutina più rilassante o di parlare con le maestre per capire se c'è qualcosa che preoccupa il vostro bambino a scuola.
Scegliere la soluzione migliore: Dopo aver generato una lista di possibili soluzioni, è il momento di valutare i pro e i contro di ciascuna e di scegliere quella che ritenete più efficace e realistica. Considerate i tempi, le risorse a vostra disposizione e le conseguenze di ogni scelta.
Mettere in pratica la soluzione e valutarne i risultati: L'ultimo passo, ma non meno importante, è quello di mettere in pratica la soluzione scelta e di monitorarne i risultati nel tempo. Se la soluzione non funziona come previsto, non scoraggiatevi! Tornate al passo 2, analizzate la situazione alla luce delle nuove informazioni e provate una soluzione diversa. Il problem solving è un processo iterativo, che richiede flessibilità e capacità di adattamento.

Seguendo questi 5 semplici step, potrete affrontare qualsiasi problema con maggiore sicurezza e consapevolezza, trasformando le sfide in opportunità di crescita personale. Ricordate, non esistono problemi irrisolvibili, ma solo soluzioni da scoprire!